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個人情報保護方針

個人情報の取扱いについて

制定日 2005/05/19
改定日 2017/06/01
パントロン・ワン・株式會社 木下 泉


はじめに

パントロン・ワン・株式會社(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイト及び、電話・FAX・ハガキなどによるご注文方法(以下、他のご注文方法)の管理・運営を行うため、「個人情報保護方針」に基づき、以下のとおり「ウェブサイト及び他のご注文方法における個人情報の取扱い」を定めました。

個人情報の取扱いの適用範囲

個人情報の取扱いについては、下記の場合に該当する時に適応されます。
お客様が当社のサイト及び他のご注文方法を利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。

(1) お客様が当社のサイト及び他のご注文方法を利用し商品購入されるとき
(2) 当社へのご連絡
(3) お客様がカタログやサンプルを請求されるとき
(4) メールマガジンの購読などをご利用されたとき
(5) お客さまがモニターやプレゼント等に応募されるとき、または当選されたとき

尚、お客さまがメールマガジンの購読を申し込まれるとき(=メールマガジン会員)は、メールアドレスのご登録と、簡単なアンケート(任意)にお答えいただきます。

個人情報の利用目的

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報(お客様の注文履歴に関する情報を含む)を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。

(1) お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
(2) 当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
(3) お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
(4) お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
(5) 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
(6) お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため
(7) お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため

個人情報の安全管理について

本サイトは、世界的に安全性が認められている株式会社トリトンのアルファSSLサーバ証明書のSSL技術により、お客さまの個人情報を守っています。本サイトでのお支払方法としてご利用いただける、「クレジットカード決済」につきましては、決済の専門会社であるフューチャーコマース社のシステムを導入し運営しています。その際のお客様のクレジットカードの情報(番号等)は一切弊社には残らないシステムとなっております。また、「ニッセンコレクト@払い」(コンビニ後払い)につきましては、ニッセンコレクトの規定をご確認ください(http://collect.nissen.co.jp/atobarai)。

個人情報の預託について

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
(業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。)

個人情報の第三者への開示

当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。

(1) 情報提供について本人の同意がある場合
(2) 官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
(3) 本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。

【個人情報の開示等の請求手続きについて】

当社は、本個人情報保護方針の「個人情報の利用目的」に記載の開示対象となる個人情報について、本人からの求めに応じ、利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止(以下、「開示等」)に対応いたします。 開示等の請求は、下記「個人情報保護方針に関するお問い合せ先」までご連絡ください。

※お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示致します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証・保険証など)の写しを、当社宛に郵送ください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

クッキーに関して

クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、弊社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。
当サイトは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。当店は不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。 (当店に限らず)カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にされておかれることをお薦めします。
カート・お客様自身の購入履歴の表示以外の目的でクッキーを利用することはありませんので、カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にしてください。
弊社サイトでは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、このクッキーを利用しているページがあります。

その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

当社は、個人情報の取扱いの内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。

その他

ご購入いただいたお客さまから寄せられた商品に関するご意見・ご感想などを、当社関連ウェブサイトやメールマガジン、印刷物などに掲載させていただく場合があります。その際には、お客さまにご連絡を差し上げ、ご了承をいただいた上で掲載いたします。ただし、予め掲載する可能性とその方法を明記して募集したご意見・ご感想の場合は、そのまま掲載させていただく場合があります。また、当社では適時モニターを募集しておりますが、その場合は、募集の際の規定に従って掲載させていただきます。

個人情報保護方針に関するお問い合せ先

パントロン・ワン株式会社
〒102-0075
東京都千代田区三番町3番地3-202
TEL03-3288-4519/FAX03-3262-8527


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